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Indagini per aziende in Sicilia · Mobbing in azienda

Mobbing in azienda in Sicilia: le vessazioni lamentate sono reali?

Davanti a un’accusa di vessazioni l’impresa ha due obblighi: prenderla sul serio e non condannare nessuno prima dei riscontri.

Un’indagine interna sul mobbing chiarisce, prima che lo faccia un tribunale, se un lavoratore ha davvero subito un accerchiamento sistematico da parte di un capo o di un gruppo di colleghi. Serve quando arriva una lamentela formale, quando qualcuno abbandona il reparto parlando di clima insostenibile, oppure quando un ex addetto deposita un ricorso e chiede i danni. Il datore di lavoro risponde della salute anche morale di chi lavora per lui, perfino se le condotte partono da altri dipendenti. In Sicilia ce lo chiedono cliniche e case di cura private, insegne della grande distribuzione, contact center, cantieri, villaggi turistici con molti stagionali. Agfox Investigazioni lavora da soggetto terzo e restituisce riscontri, non sentenze.

Soggetto terzo rispetto alle persone coinvolteRiservatezza verso tutte le partiLinea del tempo documentata, pronta per i consulenti
Impiegato di spalle, solo a una scrivania in un open space luminoso, con i colleghi lontani sullo sfondo
15+anni di esperienza nelle investigazioni private
9province siciliane servite, da Trapani a Siracusa
24/7reperibilità, anche nei festivi
TULPSlicenza n. 44065/16C, agenzia autorizzata

Che cosa serve per distinguere il mobbing da un normale conflitto?

Serve una linea del tempo verificata. Il mobbing richiede comportamenti ostili ripetuti per un periodo apprezzabile e legati da un unico disegno; una lite o un rimprovero isolato non bastano. Per questo l’investigatore incrocia fogli presenza, mansionari, mail interne, note disciplinari e verbali, sente i colleghi disposti a riferire e misura le versioni sulle carte. Se pesa sulla vicenda, osserva in modo lecito anche ciò che accade fuori dall’orario e dal luogo di lavoro. Il risultato è una relazione investigativa che dice quali episodi trovano riscontro e quali no, utile sia per intervenire sia per resistere in causa. Assistiamo aziende delle nove province siciliane; l’agenzia ha oltre 15 anni di casi alle spalle.

Quando serve

Quando conviene affidare l’indagine a un soggetto esterno?

Ogni volta che l’esito potrebbe finire davanti a un giudice, o che le persone coinvolte sono troppo vicine a chi dovrebbe indagare.

Lamentela formale di un dipendenteParla di incarichi tolti, esclusione da riunioni e comunicazioni, rimproveri in pubblico, spostamenti di reparto vissuti come punizioni.
Ricorso di un ex addettoChiede i danni per gli anni trascorsi in azienda e occorre rimettere insieme fatti lontani, con testimoni che nel frattempo se ne sono andati.
Un ufficio che si svuotaCertificati di malattia, dimissioni e domande di trasferimento si addensano attorno allo stesso capo.
Due versioni speculariL’accusato risponde accusando a sua volta, e la direzione non ha elementi per scegliere.

Ti è arrivata una lamentela per vessazioni, o un ricorso?

Valutiamo il caso insieme ai tuoi consulenti e definiamo un’indagine interna equilibrata, in ogni provincia della Sicilia.

Nel rispetto della legge

Entro quali confini si muove l’indagine?

Chi segnala, chi è accusato e l’impresa vanno tutelati allo stesso modo: si lavora solo con mezzi leciti e misurati, nel rispetto dello Statuto dei lavoratori.

Cosa facciamo

  • Esame di fogli presenza, mansionari, note disciplinari e mail interne
  • Colleghi ascoltati con il permesso della direzione e solo se lo desiderano
  • Sequenza dei fatti verificata sui documenti
  • Osservazioni lecite fuori dal lavoro, se incidono sulla vicenda
  • Relazione equilibrata per avvocato, consulente del lavoro e vertici

Cosa non facciamo

  • Ispezionare smartphone o caselle personali dei dipendenti
  • Monitorare a distanza come lavorano le persone, come vieta l’art. 4 dello Statuto
  • Intimidire chi ha segnalato o chi potrebbe deporre
  • Stabilire se esiste un danno alla salute: tocca ai medici
  • Indicare la sanzione: la decide l’impresa
Come lavoriamo

Come procede un’indagine interna sul mobbing?

Avvocato e consulente del lavoro sono coinvolti fin dalla prima riunione.

Lettura degli attiEsaminiamo la lamentela o il ricorso e il materiale che l’azienda ha già a disposizione.
Mandato scrittoMettiamo nero su bianco perimetro, persone da sentire, strumenti e scadenze.
RiscontriAnalisi documentale, colloqui volontari e osservazioni esterne lecite, nella provincia dello stabilimento o dell’ufficio.
ConsegnaRicevi la linea del tempo ricostruita, con allegati e dichiarazioni, su cui decidere o costruire la difesa.
Il risultato

Che cosa avrà in mano l’impresa a fine incarico?

Avrà una relazione investigativa che dispone gli episodi lungo l’asse del tempo, indica per ciascuno i riscontri documentali e testimoniali e dichiara apertamente quali accuse reggono e quali cadono. Non suggerisce provvedimenti e non giudica le persone: dà a vertici e avvocato una base solida per agire, o per affrontare il contenzioso davanti alla sezione lavoro del tribunale.

Nella relazione investigativa

  • Linea del tempo degli episodi lamentati
  • Riscontri documentali per ogni episodio
  • Dichiarazioni rese volontariamente dai colleghi
  • Accuse confermate e accuse non riscontrate
  • Investigatore pronto a deporre in udienza
Costi

Quale budget serve per un’indagine interna sul mobbing in Sicilia?

La spesa cresce con gli anni da ricostruire, con la mole di carte e con il numero di colleghi da sentire. Se la vicenda riguarda un solo ufficio, l’incarico si chiude in genere entro un mese. Dopo la riunione con te e con i consulenti ricevi una proposta scritta, alle stesse condizioni per ogni provincia siciliana.

Come calcoliamo il preventivo

  • Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune della Sicilia
  • Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
  • Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
  • Preventivo dettagliato prima di iniziare

Consulta il tariffario

FederpolA.I.C.I.S. - Associazione Italiana Criminologi per l'Investigazione e la Sicurezza

Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.

Domande frequenti

Mobbing in azienda: dubbi frequenti di imprenditori e direttori del personale

Perché non far indagare direttamente l'ufficio personale?

Perché un’indagine condotta da chi dipende dall’azienda e conosce i protagonisti viene facilmente attaccata in causa. Un soggetto terzo applica un metodo tracciabile e può deporre su quanto ha raccolto.

Quanto costa un'indagine interna sul mobbing?

Non ci sono listini: incidono gli anni da ricostruire, i documenti e i colleghi da sentire. Dopo la riunione con i tuoi consulenti ricevi una proposta scritta senza impegno.

Gli esiti si possono usare nella causa di lavoro?

Sì, purché raccolti lecitamente: carte aziendali, dichiarazioni spontanee, osservazioni esterne proporzionate. Niente monitoraggio della prestazione, niente accessi a dati personali.

Operate in tutte le province siciliane?

Sì, per imprese piccole e grandi a Palermo, Catania, Messina, Siracusa, Ragusa, Trapani, Agrigento, Caltanissetta ed Enna, e nei rispettivi territori.

E se le lamentele si rivelano infondate?

Lo mettiamo per iscritto con la stessa nettezza. La relazione attesta allora che l’impresa ha agito correttamente e può essere prodotta a sua tutela se il caso approda in giudizio.

Dove operiamo

Seguiamo incarichi di mobbing in azienda in tutta la Sicilia: Palermo, Catania, Messina, Siracusa, Ragusa, Trapani, Agrigento, Caltanissetta ed Enna, affidando il lavoro sul posto a investigatori della provincia del caso e, se serve, proseguendo anche sul continente.

Operativi in tutta la Sicilia: i comuni in cui lavoriamo

Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza

Rispondiamo tutti i giorni, festività comprese. La prima riunione, aperta anche ad avvocato e consulente del lavoro, non ha costi ed è riservata, in tutta la Sicilia.