Segreti industriali · Imprese siciliane
Tutela del know-how in Sicilia: da dove è uscito il sapere che rende unica la tua impresa
Una ricetta perfezionata in tre generazioni, la miscela di uno smalto ceramico, le condizioni concordate con i buyer del Nord: sono patrimonio aziendale, anche se non compaiono in bilancio.
Quando un concorrente comincia a usare le tue formule, i tuoi procedimenti o le tue condizioni commerciali riservate, occorre risalire a chi conosceva quelle informazioni, al modo in cui sono state portate fuori e all’uso che se ne fa oggi. In Sicilia ci rivolgono richieste di questo tipo laboratori dolciari e aziende di trasformazione degli agrumi, cantine con tecniche di vinificazione proprie, ceramisti, imprese meccaniche e tecnologiche dell’area etnea: quasi sempre dietro la fuga c’è un ex tecnico, un commerciale o un socio che ha cambiato casacca. Agfox Investigazioni, attiva da oltre 15 anni nelle indagini per le imprese e autorizzata con licenza TULPS n. 44065/16C, segue questo percorso con strumenti leciti e prepara per il tuo avvocato una relazione investigativa con cui chiedere al giudice provvedimenti urgenti.
Che cosa si intende per know-how e come lo difendiamo?
Con know-how si indicano le informazioni tecniche e commerciali tenute segrete che rendono un’impresa più competitiva: dosaggi e tempi di lavorazione, parametri delle macchine, disegni, programmi sviluppati internamente, margini, nominativi di clienti e fornitori. Se queste informazioni ricompaiono presso un’altra azienda, il nostro compito è triplice: stabilire chi poteva conoscerle, scoprire dove sono approdati gli ex collaboratori attraverso camere di commercio, domini web e profili professionali, e dimostrare l’impiego concreto delle tue conoscenze con campioni, cataloghi e preventivi ottenuti come farebbe un normale acquirente. Tutto converge in una relazione investigativa che il tuo legale utilizza per far valere i segreti commerciali e contestare la concorrenza sleale, in Sicilia come sul continente.
Quali indizi rivelano una fuga di conoscenze riservate?
Il momento della copia passa inosservato; le sue conseguenze, invece, prima o poi si vedono sul mercato.
Le tue conoscenze riservate stanno lavorando per un'altra impresa?
Ogni settimana di attesa rende più difficile ricostruire i passaggi. Fissiamo un incontro, anche alla presenza del tuo avvocato.
Quali accertamenti svolgiamo e quali richiedono altri specialisti?
Il nostro campo è ciò che accade fuori dalla tua azienda. L’esame tecnico di server, computer e log è un lavoro diverso, che affidiamo a informatici forensi di fiducia quando serve.
Cosa facciamo
- Elencare le persone che maneggiavano le informazioni e seguirne il percorso professionale
- Leggere statuti, cariche e partecipazioni delle ditte vicine agli ex collaboratori
- Ottenere cataloghi, campioni e listini dell’impresa rivale come un qualsiasi cliente
- Fotografare da spazi pubblici appuntamenti tra fuoriusciti e concorrenti
- Ordinare cronologia e riscontri in una relazione per il giudice
Cosa non facciamo
- Introdurci nei computer, nelle e-mail o negli smartphone del concorrente o degli ex dipendenti
- Farci assumere sotto falso nome presso l’impresa rivale
- Registrare conversazioni riservate tra terze persone
- Ispezionare i dispositivi personali dei tuoi collaboratori
- Effettuare in proprio perizie informatiche sui tuoi server
Come si articola un’indagine sulla fuga di know-how?
Fuoriusciti, imprese collegate e prodotti in vendita si controllano in contemporanea.
Quali prove servono al giudice e che cosa ricevi?
Per ottenere protezione occorre convincere il giudice di tre circostanze: le informazioni erano custodite come segrete, qualcuno se ne è appropriato senza averne diritto e le sta mettendo a frutto. La relazione costruisce questo ragionamento passo dopo passo, mettendo accanto le date delle dimissioni, la comparsa della nuova impresa o del nuovo prodotto e i riscontri raccolti sul mercato. È il materiale con cui il tuo avvocato imposta l’azione davanti all’autorità giudiziaria competente.
Nella relazione investigativa
- Cronologia che unisce uscite di personale, nascita di imprese e prodotti simili
- Assetti societari e incarichi dei fuoriusciti, con le relative fonti
- Cataloghi, campioni e listini dell’impresa rivale
- Immagini datate degli incontri osservati
- Disponibilità dell’investigatore a confermare tutto sotto giuramento
Quanto si investe in Sicilia per difendere il proprio know-how?
La voce più leggera sono visure e consultazioni online, che richiedono poche giornate. Pesano di più gli acquisti di prova, soprattutto se l’impresa rivale vende fuori dall’isola, e le uscite di osservazione, conteggiate a giornata. Prima di cominciare ricevi un programma con il costo di ogni fase, senza impegno, valido per incarichi in qualunque provincia siciliana.
Come calcoliamo il preventivo
- Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune della Sicilia
- Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
- Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
- Preventivo dettagliato prima di iniziare
Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.
Tutela del know-how in Sicilia: le domande delle imprese
Una ricetta di famiglia può essere considerata un segreto commerciale?
Può esserlo, se non è conosciuta all’esterno, se dà un vantaggio economico e se l’azienda la custodisce con cautele concrete, per esempio limitando chi la conosce e facendo firmare impegni di riservatezza. La qualificazione giuridica spetta al tuo avvocato.
Che spesa comporta osservare un ex tecnico che ora lavora per la ditta rivale?
Si calcola sulle giornate di osservazione e sugli spostamenti necessari, che cambiano molto se la persona lavora nella stessa città o in un’altra provincia. Ogni voce compare nel programma scritto che approvi prima dell’avvio.
Un acquisto di prova presso il concorrente è legittimo?
Sì: comprare un prodotto o chiedere un preventivo come farebbe chiunque è lecito, purché non si spinga l’altra parte a comportamenti illeciti. Quanto ottenuto viene conservato, fotografato e descritto nella relazione.
Se la ditta concorrente ha sede in un'altra regione cambia qualcosa?
Per le ricerche documentali no: registri e siti web si consultano da qualsiasi luogo. Le uscite sul campo fuori dall’isola si pianificano a parte, con un preventivo dedicato.
Quanto conviene aspettare prima di intervenire?
Il meno possibile. Chi ha portato via le informazioni tende, con il passare dei mesi, a mascherarne l’origine; un intervento tempestivo consente anche di chiedere misure urgenti al giudice.
Dove operiamo
Seguiamo incarichi di tutela del know-how in tutta la Sicilia: Palermo, Catania, Messina, Siracusa, Ragusa, Trapani, Agrigento, Caltanissetta ed Enna, affidando il lavoro sul posto a investigatori della provincia del caso e, se serve, proseguendo anche sul continente.
Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza
Linea sempre attiva, anche nei festivi. Un primo parere sul tuo caso non costa nulla e resta riservato.