Assistenza domestica · Famiglie siciliane
Verifiche su badanti e baby-sitter in Sicilia: fiducia sì, ma controllata
Chi entra ogni mattina in casa e resta accanto a una persona fragile ha in mano molto più delle chiavi. Conoscerne il passato e le abitudini è una forma di rispetto per tutti.
Il controllo su una badante o su una baby-sitter serve a confermare, prima dell’assunzione o quando la collaborazione è già in corso, che la persona a cui affidi un genitore o un figlio abbia l’identità e l’esperienza dichiarate e tenga un comportamento corretto anche in assenza dei parenti. In Sicilia la domanda nasce spesso a distanza: il figlio che vive a Torino ha affidato la madre a un’assistente convivente nel paese di origine, la coppia che lavora su turni in ospedale lascia i bambini a una ragazza trovata tramite un gruppo social. Agfox Investigazioni, cui le famiglie si rivolgono da oltre 15 anni, esamina documenti, percorsi lavorativi e referenze e, se i sospetti lo giustificano, documenta in strada la condotta durante le ore di servizio, senza mai ledere la riservatezza di chi lavora.
Che cosa si può verificare su chi assiste un tuo caro?
Le verifiche si dividono in due momenti. Prima dell’ingresso in casa confermiamo nome e documenti, ricostruiamo gli impieghi precedenti e parliamo, presentandoci per quello che siamo, con le famiglie che hanno fornito le referenze. Durante il rapporto, se qualcosa preoccupa, osserviamo da spazi pubblici le passeggiate e le commissioni con la persona assistita, gli orari effettivi di presenza, eventuali allontanamenti e gli ospiti fatti entrare durante il turno. Ricevi una relazione investigativa riservata, con cui decidere con lucidità e, se occorre, rivolgerti a un legale, in qualunque comune della Sicilia viva il tuo familiare.
Quali situazioni consigliano un controllo?
Talvolta si tratta di semplice prudenza, talvolta di segnali che chiedono una risposta.
Qualcosa non ti convince in chi si occupa dei tuoi cari?
Descrivici i segnali che hai colto, anche da lontano: ti spieghiamo quali controlli hanno senso nel tuo caso e quanto costano.
Quali controlli sono leciti su chi lavora in casa tua?
La legge protegge chi presta assistenza come ogni altro lavoratore: per questo operiamo soltanto fuori dall’abitazione e con strumenti consentiti.
Cosa facciamo
- Confermare generalità, documenti e permesso di soggiorno, se previsto
- Ricostruire gli impieghi passati e parlare con le famiglie indicate come referenze
- Annotare, da marciapiedi e piazze, gli orari reali di ingresso e di uscita
- Fotografare passeggiate, spese e visite mediche con la persona accudita
- Mettere per iscritto quanto rilevato, con un parere sui passi successivi
Cosa non facciamo
- Piazzare microcamere nell’appartamento senza prima consultare un avvocato
- Riprendere gli spazi in cui la collaboratrice dorme o si lava
- Esaminare chat, rubrica o account della lavoratrice
- Presentarci sotto falso nome per carpire confidenze
- Pedinarla nei giorni liberi o dopo la fine del turno
Come si svolge la verifica?
Interventi rapidi e riservati, seguiti passo passo anche da chi abita lontano.
Quali informazioni troverai nella relazione?
Il documento riassume prima i controlli su documenti, percorso lavorativo e referenze, indicando per ciascuno chi è stato sentito e che cosa ha riferito. Se sono state svolte osservazioni, segue il diario delle giornate: a che ora la collaboratrice è arrivata e andata via, dove ha accompagnato la persona assistita, chi è entrato in casa. Le immagini provengono esclusivamente da luoghi pubblici.
Nella relazione investigativa
- Riscontro su documenti e generalità
- Esito dei contatti con le famiglie referenti
- Resoconto orario di ogni turno seguito
- Immagini riprese esclusivamente in spazi pubblici
- Suggerimenti pratici sulle decisioni da prendere
Quanto si spende in Sicilia per verificare una badante o una tata?
La verifica preliminare di documenti e referenze richiede poche giornate di lavoro e ha un importo contenuto. Le osservazioni durante il servizio si conteggiano a giornata: il loro numero dipende da quanto spesso si presentano gli episodi sospetti. Il preventivo è scritto e identico per un appartamento di Catania o per una casa di campagna nel Trapanese.
Come calcoliamo il preventivo
- Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune della Sicilia
- Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
- Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
- Preventivo dettagliato prima di iniziare
Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.
Badanti e baby-sitter in Sicilia: le domande delle famiglie
È possibile informarsi su una candidata prima di farla entrare in casa?
Sì, ed è il momento più indicato: confermiamo documenti ed esperienze e sentiamo le famiglie presso cui ha lavorato, presentandoci in modo trasparente.
Una telecamera nel soggiorno è ammessa per sorvegliare la tata?
Filmare un dipendente domestico tra le pareti di casa è materia regolata con rigore: chiedi un parere legale prima di installarla. Il nostro metodo si basa su osservazioni condotte all’esterno.
Io abito a Milano, mia madre vive in un paese siciliano: come funziona?
Gestiamo colloquio, preventivo e aggiornamenti per telefono o videochiamata; sul posto lavorano i nostri operatori, che ti informano a ogni passaggio.
La collaboratrice capirà di essere osservata?
No. Gli operatori restano a distanza, in strada o in locali pubblici, e non hanno mai contatti diretti con lei.
Quanto bisogna attendere per avere un esito?
Per documenti e referenze occorrono pochi giorni; per le osservazioni durante il turno servono in genere alcune giornate distribuite su una o due settimane.
Dove operiamo
Seguiamo incarichi di verifica su badanti e baby-sitter in tutta la Sicilia: Palermo, Catania, Messina, Siracusa, Ragusa, Trapani, Agrigento, Caltanissetta ed Enna, affidando il lavoro sul posto a investigatori della provincia del caso e, se serve, proseguendo anche sul continente.
Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza
Siamo al telefono anche nel fine settimana. Il primo scambio con noi è gratuito e rimane strettamente riservato.